การเรียกคืนรถยนต์ของ BMW ส่งผลให้มีการตัดสินใจปรับลดแนวโน้ม BMW ปรับลดเป้าหมายยอดขายและรายได้สำหรับปีงบประมาณ 2024 โดยผู้ผลิตยานยนต์หรูสัญชาติเยอรมันรายนี้ระบุว่า สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากค่าใช้จ่ายมหาศาลในการแก้ไขการเรียกคืนระบบเบรก ซึ่งส่งผลกระทบต่อรถยนต์กว่า 1.5 ล้านคันทั่วโลก
บริษัท BMW Group ซึ่งตั้งอยู่ในมิวนิก เปิดเผยเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาระบบเบรกแบบบูรณาการที่บกพร่อง ซึ่งผลิตโดยซัพพลายเออร์ของบริษัท จะทำให้มีมูลค่าสูงถึง “สามหลักล้านยูโร” สำหรับไตรมาสที่ 3 นอกจากนี้ คาดว่าการหยุดส่งมอบรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่ได้อยู่ในมือลูกค้าแล้ว จะส่งผลกระทบต่อยอดขายในเชิงลบอีกด้วย
โฆษกของ BMW Group ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์ Rolls-Royce และ Mini ยืนยัน ทางอีเมลว่า บริษัทได้ระบุถึงปัญหาดังกล่าวเป็นครั้งแรกในระหว่างการตรวจสอบคุณภาพภายใน ซึ่งทำให้ต้องเรียกคืนรถเพื่อความปลอดภัยในเดือนกุมภาพันธ์ แต่ตั้งแต่นั้นมา ก็พบกรณีอื่นๆ เพิ่มเติมนอกเหนือขอบเขตของการเรียกคืนครั้งแรก
ขณะนี้ BMW คาดว่ารถยนต์ประมาณ 1.53 ล้านคันในห้าประเทศจะได้รับผลกระทบ รวมถึงรถยนต์ประมาณ 370,000 คันในจีน 270,000 คันในสหรัฐอเมริกา 150,000 คันในเยอรมนี 70,000 คันในเกาหลี และ 60,000 คันในฝรั่งเศส
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
การเรียกคืนรถยนต์ของ BMW ส่งผลให้มีการตัดสินใจปรับลดแนวโน้ม
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบผลิตระหว่างเดือนมิถุนายน 2022 ถึงเดือนสิงหาคม 2024 ตามข้อมูลของ BMW และครอบคลุมถึงรถยนต์หลายรุ่น ซึ่งรวมถึงรุ่น BMW X บางรุ่น (ไม่รวม X3 และ X4), 5 และ 7 Series, Rolls-Royce Spectre, MINI Cooper และ Countryman
จากรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 1.53 ล้านคันนั้น 1.2 ล้านคันอยู่ในมือลูกค้าแล้ว ในขณะที่อีกประมาณ 320,000 คันยังคงอยู่กับ BMW หรืออยู่ในสต็อกของตัวแทนจำหน่าย โดยบริษัทระบุว่ารถยนต์ 1 ใน 3 ได้รับผลกระทบจากการหยุดส่งมอบรถในตลาดเฉพาะ
โฆษกของ BMW กล่าวว่าบริษัทได้พัฒนาซอฟต์แวร์วินิจฉัยเพื่อตรวจจับความผิดพลาดของระบบเบรกก่อนที่จะเกิดขึ้นจริง หากตรวจพบความผิดพลาดของระบบเบรกที่อาจเกิดขึ้นได้ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวควรแจ้งเตือนผู้ขับขี่ให้ไปที่ตัวแทนจำหน่ายโดยเร็วที่สุดเพื่อขอเปลี่ยนระบบใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โฆษกกล่าวเสริมว่า หากเกิดความผิดพลาดขึ้น ซึ่ง BMW ระบุว่า ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ ระบบควรกลับสู่ โหมดปลอดภัยซึ่งจะทำให้มั่นใจว่าเบรกจะทำงานได้และเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย แต่ผู้ขับขี่จะต้องออกแรงมากขึ้นเมื่อใช้งาน
Continental AG ซัพพลายเออร์รถยนต์สัญชาติเยอรมัน ยืนยันเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่าเป็นผู้ผลิตระบบเบรกแบบบูรณาการสำหรับ BMW และชิ้นส่วนที่ผิดพลาดอาจทำให้ต้องพึ่งพาระบบเบรกสำรอง ในแถลงการณ์ Continental ยังได้ชี้ให้เห็นถึงซอฟต์แวร์วินิจฉัยที่พร้อมใช้งานเพื่อตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ได้ก่อนที่จะเกิดขึ้นจริง
เครดิต. แทงบอลยูโร